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1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.
Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el
acceso y el uso de la dirección URL www.turismosierraoeste.com
(en adelante el Portal), titularidad de Viajes Sierra Oeste S.L. (en
adelante WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM), cuya razón social es Viajes
Sierra Oeste S.L. , C/ libertad 8, 28050-Cenicientos (España), con
C.I.F. nº A-82739673.Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al
Folio 194, del Tomo 15663 de Sociedades, Hoja número M-263811,
Inscripción 1, Teléfono 91-8642924 correo electrónico: info@turismosierraoeste.com
Y, de otra parte, la persona física , en adelante EL USUARIO, que
accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados
a través del portal.
Para la utilización del presente portal es necesario aceptar por parte
del USUARIO, expresamente, mediante un “click” en el botón que se
encuentra al final del formulario de inscripción “He leído y Acepto
las Condiciones de Uso”, todas y cada una de las presentes condiciones
generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas
para la utilización de determinados servicios.
En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, deberá
abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos
ofertados por WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM.
2. OBJETO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS.
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM, es una entidad mercantil cuya actividad
principal consiste en el ejercicio de actividades de mediación y/u
organización de servicios turísticos, para la cual tiene las licencias
pertinentes otorgadas por la Comunidad de Madrid (C.I.C.MA: 1223)
A través del Portal www.turismosierraoeste.com
, posibilita al USUARIO el acceso y la utilización de los diversos
servicios y contenidos puestos a disposición por la propia sociedad,
y/o por terceros proveedores de servicios y contenidos, entre los que se
incluyen, a título enunciativos, la reserva de: billetes de avión,
viajes combinados, hoteles o cruceros y el alquiler de automóviles
Las presentes condiciones generales de uso, regulan el uso genérico del
portal, la contratación efectiva de los servicios ofertados por
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM se regirán por sus condiciones generales
específicas de acuerdo con la legislación en vigor sobre la materia,
el usuario tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir las
mencionadas condiciones y deberá aceptarlas expresamente antes de hacer
efectiva su reserva.
La realización por el Usuario de reservas o compras de productos o
servicios de aquellos proveedores u organizadores de viajes combinados
que el Usuario elija, quedará sujeta a los términos y condiciones
específicos que tales proveedores u organizadores de viajes combinados
establezcan para cada caso.
Asimismo, los billetes de vuelo o de crucero emitidos en favor del
Usuario contendrán avisos importantes incluyendo, entre otros,
información para pasajeros internacionales acerca de las limitaciones
de responsabilidad y avisos sobre limitaciones de responsabilidad en
materia de equipajes. El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos
y condiciones de compra que se establezcan por cualquier proveedor u
organizador con el que el Usuario elija contratar, incluyendo, con carácter
enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados
y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la
disponibilidad de tarifas, productos o servicios. En caso de que existan
normas o restricciones especiales que afectaren a determinadas tarifas,
productos o servicios seleccionados por el Usuario, tales normas o
restricciones especiales serán puestas de manifiesto al Usuario en la
pantalla antes de proceder a la reserva.
3. RESPONSABILIDAD DE LOS PROVEEDORES DE
PRODUCTOS O SERVICIOS.
La elaboración y actualización de la información sobre ofertas,
productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y
cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los
productos y servicios ofrecidos a través del sitio Web, corresponde a
los respectivos Proveedores de productos o servicios u organizadores de
los viajes combinados, sin que Www.turismosierraoeste.com sea
responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización
ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión
o lo completo de dicha información.
Los proveedores de productos o servicios y los organizadores de viajes
combinados, cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones,
serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las
obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y
condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes
combinados que se contraten, sin que Www.turismosierraoeste.com asuma
obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o
servicios que no preste directamente. Pon ende los premios sobre viajes,
se someten a las condiciones particulares de la mayorista que los
conceda, que en ningún caso serán en temporada alta.
4. MODIFICACIONES.
El portal se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar los términos
y condiciones aplicables al web site referido anteriormente, siempre y
cuando se realice un aviso con una antelación mínima de 15 días. El
preaviso se efectuará mediante una pop window, que se abrirá al
acceder a la página, o una notificación al usuario que se realizará
con carácter previo a la modificación, limitación o cancelación.
5. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL
PORTAL.
5.1. Requisitos técnicos de acceso:
Para acceder al Portal, el USUARIO debe contar con un acceso a la Red
Internet, abonar las tarifas de acceso y conexión correspondientes y
tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la
conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto
(ordenador, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo
o similar.
Para el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del
Portal, implica la descarga en sus equipos informáticos de determinados
programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación
correrá a cargo del USUARIO, declinando WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM
cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar.
5.2. Obligación de hacer un uso correcto del Portal, Servicios y
Contenidos:
a) El USUARIO
El USUARIO se compromete a utilizar el Portal, los Servicios, los
Contenidos y estas Condiciones Generales de conformidad con la ley, la
moral, las buenas costumbres y el orden público.
Se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de forma
diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a
abstenerse de:
1/ Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a
través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o
modificar los Contenidos, a menos que, se cuente con la autorización
del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente
permitido;
3/ Suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos
identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los
Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o
cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los
Contenidos.
4/ Utilizar los foros puestos a disposición por
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM, para insertar mensajes que no tengan relación
directa con la temática del foro, en particular, contenidos ilegales,
ilícitos, difamatorios o cualquier otro que pudiera lesionar los
derechos de terceros o efectuar daños a sistemas informáticos.
MUCHAGENTE se reserva el derecho a retirar cualquier mensaje que a su
juicio considere inapropiado.
Asimismo el Usuario se obliga a custodiar diligentemente y mantener en
secreto las contraseñas proporcionadas por WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM y
a asumir las consecuencias o perjuicios económicos sufridos por la
falta de diligencia de la custodia de las mismas
b) El Portal:
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM, S.A., no controla ni garantiza la ausencia
de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir
alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los
documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático
del Usuario
5.3 Denegación y retirada del acceso al Portal y/o Servicios:
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM se reserva el derecho a denegar o retirar el
acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin
necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas
Condiciones Generales.
5.4 Uso de los Servicios ofrecidos en el Portal de
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM de conformidad con la Política de Publicidad
no Consentida regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico (LSSICE)
El USUARIO y WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM se obligan a hacer un uso de los
Servicios conforme a la Política de Publicidad no Consentida, y en
particular, se comprometen a:
- No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
- En los supuesto de envío publicitario por parte de
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM a los Usuarios se remitirá con la palabra
“publicidad” para no inducir a error.
Las personas perjudicadas por la recepción de mensajes no solicitados
dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo a
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM remitiendo un mensaje a la cuenta de correo:
marketing@www.turismosierraoeste.com.com
6. RESPONSABILIDADES.
a) WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM no se hará responsable, además de las
responsabilidades indicadas en la cláusula tercera de las presentes
condiciones generales de uso en el portal, directa ni subsidiariamente
de:
- La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto
funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del
portal.
- La información introducida por usuarios, colaboradores y terceras
personas.
- Los daños que puedan causarse en los equipos del usuarios por la
utilización del portal.
- La veracidad, exactitud o actualización de las informaciones sobre
ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características
y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los
productos y servicios ofrecidos a través del sitio web por los
proveedores de productos o servicios u organizadores de viajes
combinados.
- Asimismo, WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM se exonera de cualquier
responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso
por los proveedores de productos o servicios y/o por los organizadores
de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en
vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los
productos y servicios o viajes combinados que se contraten a través del
PORTAL.
- Si por causas de fuerza mayor (incluyendo, enunciativa, pero no
limitativamente, desórdenes políticos, económicos o inestabilidades
que afecten a la seguridad), se derivaran deficiencias en las reservas,
confirmaciones y/o ejecución de cualesquiera viajes o servicios que se
contraten a través de WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM, por circunstancias
que no tengan la condición de previsibles o solucionables por
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM o si incluso fuera imposible el cumplimiento
de algunas de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar
cualquier tipo de reclamación contra WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM y/o las
empresas del grupo WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM, existentes en la
actualidad o en el futuro, por esas deficiencias o incumplimientos, a
menos que se constatase la falta de diligencia profesional propia de
WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM.
- El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres
generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la
transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción,
obtención o acceso a los contenidos.
- La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial,
de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la
imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad y de
toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la
transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción,
obtención o acceso a los contenidos.
- Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través del web site
www.WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM.com acceder al USUARIO a prestaciones y
servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el
control de WWW.TURISMOSIERRAOESTE.COM
; no será responsable ni de la información contenida en los mismos ni
de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
- Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos,
difundidos, almacenados o puestos a disposición.
b) Del USUARIO:
- De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de
derechos, nociva y/o perjudicial.
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